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Banner de Cookies LGPD: Guia de Consentimento e Rastreamento

Por Suitplus

A LGPD exige que sites obtenham consentimento explícito do usuário antes de coletar e processar dados pessoais. O banner de cookies é a principal ferramenta para gerenciar esse consentimento, mas sua implementação requer atenção técnica e legal.

O Google Consent Mode v2 é a versão mais recente do sistema que adapta o comportamento das tags do Google com base no consentimento do usuário. Ele permite que ferramentas como Google Ads, GA4 e GTM operem de forma condicional.

Implementar o Consent Mode v2 é obrigatório para anunciantes que usam Google Ads na Europa e fortemente recomendado para qualquer site com tráfego brasileiro que use ferramentas do Google.

Categorias de Consentimento

A LGPD não exige categorias específicas, mas a boa prática internacional divide os cookies em:

  • Estritamente necessários: não exigem consentimento prévio
  • Analíticos: exigem consentimento, mas podem ser anonimizados
  • Marketing e Publicidade: exigem consentimento explícito
  • Funcionais: exigem consentimento informado

Seu banner deve permitir que o usuário aceite ou recuse cada categoria individualmente, não apenas um aceitar tudo.

Design do Banner de Cookies

O banner deve ser claro, acessível e não obstructivo. Posicione-o no canto inferior esquerdo ou direito. Inclua:

  • Texto explicativo conciso sobre o uso de cookies
  • Botão “Aceitar Todos” proeminente
  • Botão “Recusar Todos” igualmente visível
  • Link “Preferências” ou “Personalizar” para configuração detalhada
  • Link para a política de privacidade

Armazenamento de Consentimento

Registre o consentimento do usuário com timestamp, versão da política e categorias aceitas. Armazene no localStorage ou em cookie próprio (não rastreador). O registro deve ser recuperável para comprovação legal.

Atualização e Revogação

O consentimento não é permanente. O usuário deve poder revogar ou alterar suas preferências a qualquer momento. Disponibilize um link ou botão “Alterar Preferências de Cookies” no rodapé do site.

LGPD para Landing Pages Estáticas

Sites estáticos em Astro têm a vantagem de não coletar dados no servidor. No entanto, scripts de analytics e marketing adicionados via GTM ou similar exigem consentimento. Use o partytown para isolar scripts de terceiros.

Conclusão

Um banner de cookies bem implementado é mais que uma obrigação legal: é um sinal de respeito à privacidade do usuário. Invista em consentimento granular, documentação clara e facilidade de revogação.

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